FORBUD MOD SALG AF CBD-PRODUKTER TIL UNDER 18 ÅRS. VED AT FÅ ADGANG TIL VORES TILBUD BEKRÆFTER DU DIN ALDER PÅ 18 ÅR ELLER ÆLDRE.

TILBAGEBETALINGS POLITIK

 
TILBAGE
 
----
 
Vores kontrakt varer 15 dage. Hvis der er gået 15 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig refusion eller ombytning.
For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage.
Flere typer produkter kan ikke returneres. Varer som blomster, harpiks eller olier kan ikke returneres.

 

Andre varer, der ikke kan returneres:
* Gaver
* Visse produkter til personlig pleje

 

For at kunne returnere skal du vise os en kvittering eller købsbevis.
Venligst returner ikke dit køb, før du kontakter os.
Refusioner (hvis relevant)
Når vi har modtaget og efterset den returnerede vare, sender vi dig en e-mail for at bekræfte, at vi har modtaget den. Vi vil også give dig besked om vores beslutning om at godkende eller afvise din anmodning om tilbagebetaling.

Hvis din anmodning godkendes, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.
Forsinkede eller manglende refusioner (hvis relevant)
 
Hvis du endnu ikke har modtaget din refusion, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Dernæst skal du kontakte din kreditkortudsteder, da der kan være en forsinkelse, før din refusion officielt offentliggøres.

 
Så kontakt din bank. Der kræves ofte en behandlingstid, før en refusion bogføres.
Hvis du efter at have gennemført alle disse trin stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på lorvertfrancais@gmail.com.
Udsalgsvarer (hvis relevant)
Kun varer til almindelig pris kan refunderes. Udsalgsvarer kan desværre ikke refunderes.
 
Udvekslinger (hvis relevant)
Vi erstatter kun en vare, hvis den er defekt eller beskadiget. Hvis du i dette tilfælde ønsker at bytte den til den samme vare, så send os en e-mail til lorvertfrancais@gmail.com og send os din vare til den postadresse, som vil blive meddelt dig via e-mail.
 
Forsendelse
For at returnere et produkt, skal du sende det med posten til den postadresse, som vil blive meddelt dig via e-mail.
Du er selv ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for at returnere din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Hvis du modtager en refusion, fratrækkes returneringsomkostningerne.
Afhængigt af hvor du bor, kan den tid det tager at modtage dit ombyttede produkt variere.
Hvis du sender en vare til en værdi af over €75, bør du overveje at bruge en forsendelsesservice, der giver dig mulighed for at spore forsendelsen eller købe leveringsforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager den vare, du returnerer til os.